和一般牙齿检查不一样，仁慈疗养院的院友多半躺在病床上，人医会成员需注意更多沟通与礼仪细节。
自2015年1月，仁慈医院属下位于武吉巴督52街的第二间疗养院（Ren Ci @Bukit Batok St.52）开始投入运作。疗养院空间宽敞，备有完善的护理设施；然而大部分院友都是长期卧床或行动不便的长者，口腔卫生难免无法兼顾。牙科往诊服务费用昂贵，加上愿意提供此服务的团体不多，慈济基金会（新加坡）于是于2016年4月23日与该疗养院签署两年的牙科服务合作备忘录。
签署仪式结束后，慈济人医会即分组到病房展开第一次的口腔筛检，为157名院友检查牙齿，希望可以根据院友不同的状况预先做准备。紧接着人医会牙医团队将提供每个月一次的牙科义诊，预计嘉惠约250名院友。
展开牙齿检查前，人医会牙科召集人邓国荣医师向人医会成员、五名新加坡国立大学（国大）牙医学生及医疗志工叮咛与院友的沟通礼仪等注意事项。“与一般医院服务不同；院友只能躺在床上。”邓医师强调。
展开牙齿检查前，人医会医师先仔细检查架上摆放的用具。
在检查过程中，邓国荣医师（中）发现其中一名院友有三颗蛀牙需要拔除，立即为院友量血压和注射麻醉药，并让院友咬锦布棒，以防院友误吞牙齿。
走不出来 牙医进去服务
“你有戴假牙吗？张开，啊！” 来自国大牙科系四年级的医学生陈健恩，这天是第一次为行动不便的病友进行牙齿检查服务。曾在佛教慈济义诊中心服务的他仍然不马虎，温和地询问院友，並仔细地检查院友的牙龈状况。
“在义诊中心，病人可以自行走动，而且绝大部分都可以沟通。仁慈这里的病人却行动不便，卧病在床，也无法沟通；有时候检查牙齿时手指会被咬到。今天只为病人做检查及记录，但看到这么多志工付出，感觉很好。” 陈健恩时时主动协助身边的同学和牙医，把握学习的机会。
来自新加坡国立大学牙科系四年级的医学生陈健恩，第一次为行动不便的病人进行牙齿检查服务。
其中有一名女院友全无牙齿，牙医师仍是小心翼翼检看牙龈有无感染，并称赞她无牙也很美，逗得她开心笑了！
检查后，邓医师说：“有些（院友）只剩下牙根，可以看到流浓，有这样的情形，他的病况会蔓延下去，要尽早把牙齿拔了。”邓医师发现其中一名院友有三颗蛀牙需要拔除，立即为院友量血压和注射麻醉药，并让院友咬锦布棒，以防院友误吞牙齿。做好防范措施后，在旁的医护人员握紧院友的手，安抚院友的情绪；邓医师一气呵成地拔出三颗门牙。
拥有丰富义诊经验的邓医师希望藉由这样的义诊服务，让年轻医师有机会投入。为了让更多牙医在不同的周末可以参与，团队计划增加弹性，以一个月星期六，下一个月星期天的形式展开义诊。“院友有病痛不能出来，我们就进去，所以这次把流动牙科设备带到床边，只是要注意更多步骤和细节，比如病患躺在床上的斜度，如何预防拔牙时病患不会误吞牙齿等。”邓医师解释道。
作医师后盾 志工无私补位
除了医师，当天还有医疗志工随行。志工杨少基虽然没有医疗背景，但为了让医生能专注在治疗对策，杨少基清楚地记录院友的名字、姓別、床位、日期等基本资料。“我从旁边帮忙写几项东西。志工来可以减轻工作，让医生发挥专业，繁琐的事让我们来做。”杨少基补充。为了让医师能顺利评估,他先以院友熟悉的语言互动，无论是华语、马来语、英语、广东话、潮州话等，都难不倒他。
在往诊中，医疗志工随时做牙医的后盾，及时补位。负责动员志工的赖姝帆分享：“志工就是陪伴和肤慰，最重要是爱心和耐心，越做心就越柔软。”
自2014年，人医会与仁慈医院首度合作，于万国景（后港）的长期护理服务疗养院提供牙科义诊服务，直至同年底该疗养院租约到期为止。隔年，双方的合作延续至位于摩绵路的第一间仁慈疗养院，至今已嘉惠了约三百名院友。
过去两年的牙科义诊服务，获得院方肯定，促成了再次合作因缘。慈济将为仁慈医院和属下的疗养院提供为期两年的牙科义诊。
仁慈集团护理部主任沈德妹表示：“仁慈很感恩慈济自2014的合作，慈济协助牙齿检查、拔牙及做假牙服务，你们的无私和宽容令我们很感动。我们由衷地感谢你，也希望我们的合作关系能协助更多人。”
慈济新加坡分会执行长刘瑞士在签署仪式结束后分享：“感恩仁慈给我们机会，也感恩所有志工和牙医。期许我们的合作关系能拔除病人的痛楚。”
2016年4月23日，慈济基金会（新加坡）与该疗养院签署两年的牙科服务合作备忘录。（左二为仁慈集团护理部主任沈德妹；右二为慈济新加坡分会执行长刘瑞士）
进行牙齿检查前，医疗志工先行问候病患，解除院友的焦虑，让牙医能更顺利地检查。
牙科检查完毕后，牙医亲手吹制不同造型的气球送给仁慈疗养院的院友。
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